Video Visits
Get ready for your video visit:
Video Visits are held on Zoom:
- Download Zoom on your device before your visit.
- To make joining easier (and to get access to health information online!) join MyChart here.
Joining your video visit:
When it is time for your video visit, follow the instructions below to joining:
- Find instructions for joining here
- If you have a MyChart account, find the instructions here or watch an instructional video here
Troubleshooting
If there are technical difficulties with your call, your provider may ask you to join through a different platform, Doxy.me, instead. If so, follow these instructions:
- How to check in for your video visits
- How to change iPhone settings in order to use the camera and microphone
- How to use Doxy.me
Additional Resources:
Visitas de video
Prepárese para su visita por video:
- Descargue Zoom en su dispositivo antes de su visita.
- Para facilitar la inscripción (¡y obtener acceso a información médica en línea!), Únase a MyChart aquí
Unirse a su visita de video:
Cuando sea el momento de su visita por video, siga las instrucciones a continuación para unirse:
- Encuentre instrucciones para unirse aquí
- Si tiene una cuenta de MyChart, busque las instrucciones aquí o vea un video instructivo aquí
Solución de problemas
Si hay dificultades técnicas con su llamada, su proveedor puede pedirle que se una a través de una plataforma diferente, Doxy.me. Si es así, siga estas instrucciones:
- Cómo registrarse para sus visitas por video
- Cómo cambiar la configuración del iPhone para usar la cámara y el micrófono
- Cómo usar Doxy.me
Recursos adicionales: